Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, PeugeotTurkey.com ve mobil uygulamayı kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlenebileceğini, bu kayıtlara neden ihtiyaç duyulduğunu, ne kadar süre saklanabileceğini ve gizlilik talepleriniz için hangi başvuru kanallarını kullanabileceğinizi açıklar.

Temel gizlilik ilkeleri

• Üyelik, uygulama bildirimi, güvenlik ve destek süreçlerini yürütmek için gerekli olan verileri işleriz.

• Silinen hesap verileri aktif profil olarak tutulmaz; arşiv niteliğindeki forum referansları anonimleştirilmiş biçimde kalabilir.

• Erişim, düzeltme, silme veya itiraz taleplerinizi info@peugeotturkey.com adresine iletebilirsiniz.

Hangi veriler toplanabilir?

Kullandığınız hizmete göre kullanıcı adı, e-posta adresi, forum profil bilgileri, bildirim anahtarı, cihaza ilişkin teknik tanımlayıcılar, IP adresi, oturum geçmişi ve destek yazışmaları gibi kayıtlar işlenebilir.

Hesaba giriş yapmadan sayfaları gezdiğinizde de, site sürekliliği ve kötüye kullanım tespiti için bağlantı logları, tarayıcı bilgileri ve güvenlik sinyalleri gibi sınırlı teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir.

Bu veriler neden işlenir?

Kişisel veriler; forum üyeliği oluşturma ve yönetme, oturum güvenliğini sürdürme, isteğe bağlı uygulama bildirimleri gönderme, destek taleplerini cevaplama ve web ile mobil hizmetlerin kararlılığını artırma amaçlarıyla işlenir.

Aynı veriler, gerektiğinde yetkisiz erişim denemelerini önleme, kötüye kullanım inceleme, içerik güvenliğini koruma ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirme amaçlarıyla da gözden geçirilebilir.

Çerezler, oturumlar ve uygulama bildirimleri

Web sitesi; oturumunuzu açık tutmak, dil veya gezinti tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak ve hesap güvenliğini korumak için teknik çerezler veya oturum kayıtları kullanabilir.

Mobil uygulamayı kullanıyor ve bildirim izni veriyorsanız, forumla ilgili uyarı, cevap veya operasyonel bilgilendirmelerin iletilebilmesi için cihaz bildirim anahtarı işlenebilir. Bildirim izinlerini cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Veri aktarımı ve erişim sınırı

Kişisel veriler, genel erişime açık bir profil aktarımı olarak paylaşılmaz. Kayıtlar yalnızca altyapı sürekliliği için teknik olarak gerekli olduğunda, yasal yükümlülük halinde veya yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talebi üzerine aktarılabilir.

İç erişim ise sistem güvenliği, hesap operasyonları ve destek süreçlerini yürütmek için veriye ihtiyaç duyan kişi veya servis rolleri ile sınırlıdır.

Saklama süresi ve hesap silme

Üyelik kayıtları, hesap aktif kaldığı sürece veya hesap kapatıldıktan sonra mevzuatın gerektirdiği süre kadar tutulur. Forum mesajları ise diğer kullanıcıların konu akışının bozulmaması için anonim referanslarla görünür kalabilir.

Hesabınızın kaldırılmasını istiyorsanız Hesap Silme sayfasını inceleyebilirsiniz. Silme talepleri, yetkisiz kapatma riskine karşı rutin destek taleplerinden ayrı değerlendirilir.

Haklarınız ve başvuru kanalı

Kişisel verilerinize erişim, hatalı kayıtların düzeltilmesi, uygun durumlarda silme, işleme sınırı veya hangi veri kategorilerinin tutulduğuna ilişkin bilgi alma taleplerinde bulunabilirsiniz.

Gizlilik odaklı başvurularınız için info@peugeotturkey.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Türkiye mevzuatına özgü açıklamalar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.